L'Art de marketing à l'exportation

> Conseil et pièges

CONSEILS GÉNÉRAUX ET PIÈGES

Faire partie d'associations professionnelles, de guildes, etc.
Les collègues artistes sont une excellente source d'information.

  • Consulter les spécialistes - ils connaissent les barrières et les règlements; consulter les agentes et agents du centre d'affaires du Canada le plus près de chez-vous, les délégués au commerce culturel, etc..
  • S'informer au sujet des carnets ATA - un document douanier international, unifié qui, par l'entremise d'une série de conventions douanières, simplifie les procédures douanières relatives à l'importation temporaire hors taxe de trois grandes catégories de marchandises échangées à l'échelle internationale : échantillons commerciaux, produits présentés ou utilisés dans le cadre de foires commerciales, salons, expositions ou événements semblables et matériel professionnel. Au Canada, c'est la Chambre de Commerce du Canada qui est l'agent émetteur officiel des Carnets ATA.
  • Travailler en étroite collaboration avec les ambassades et les consulats canadiens.
  • Faire de la recherche. Faire de la recherche. Faire de la recherche.
  • Se préparer. Le plan d'affaires et le plan de marketing sont essentiels.
  • Prévoir des coûts de marketing et de promotion allant de 10 à 15 p. 100 du budget. Appliquer la même esthétique au marketing qu'à l'art.
  • Ne pas charger de TPS aux clients américains.
  • Ne pas charger de TPS aux clients qui sont à l'extérieur du Canada, mais conserver tous les documents reliés à l'exportation pendant six ans au cas où il y aurait vérification.
  • Exporter prend du temps - c'est une entreprise à long terme.
  • Créer et entretenir des relations. Apprendre plusieurs langues. Ne pas être timide - tout repose sur la confiance.
  • Étudier les foires et les expositions commerciales et participer aux plus pertinentes.
  • Être multidisciplinaire afin d'augmenter ses chances de participer à des projets mondiaux.
  • Garder précieusement les noms des personnes rencontrées. Suivi, suivi, suivi !
  • Connaître la politique internationale.

Stratégie de marketing (Source : Forum pour la formation en commerce international, FITT)

Formule de marketing : les 4 « P »

  1. Produit
  2. Prix
  3. Promotion
  4. Place (distribution)

Pour le commerce international, on ajoute 9 autres « P » à la liste : Paiement, Personnel, Planification, Paperasse, Pratiques, Partenariats, Politiques, Positionnement, Protection

Éléments d'un bon plan d'exportation (Source : FITT) :

  • Introduction
  • Aspects organisationnels
  • Produits et services
  • Aperçu du marché
  • Stratégie d'entrée
  • Problèmes réglementaires et logistiques
  • Facteurs de risque
  • Plan de mise en ouvre
  • Plan de financement
  • Conclusion et recommandations
Dédouaner sans problème (Source : Exportation et développement Canada www.edc.ca/edcsecure/eforms/documents/dnm_guide_f.pdf)
  • Conformez-vous à toutes les prescriptions douanières avant d'expédier les marchandises. Munissez-vous à l'avance d'un certificat d'inspection avant expédition ou d'une licence d'importation ou d'exportation.
  • Assurez-vous que les documents sont cohérents et complets, notamment pour les quantités et les descriptions. Lorsqu'ils indiquent des numéros de pièces, fournissez une description écrite aux fins de classement des marchandises en douanes.
  • Veiller à ce que les documents correspondent exactement à l'expédition. L'ajout d'articles promotionnels sans indication sur la facture peut créer des problèmes à l'importateur.
  • Si vous avez recours à un courtier en douane, choisissez-en un fiable, qui traite si possible de votre type de marchandises.
  • Enfin, lorsque vous vous lancez sur un nouveau marché, consultez un expert qui connaît les procédures et les règlements de ce marché.